顧客指定の貨物運送業者の場合、顧客は通常、輸送中の損害賠償請求を運送業者に直接提出します。Annaigeeは請求手続きを開始するわけではありませんが、発送、梱包、包装に関する記録の提供を支援します。
調査の結果、Annaigee社の製造上の欠陥または不適切な梱包が判明した場合、当社はその問題について責任を負います。お客様ご自身で運送業者をご手配いただいた場合でも、当社側の欠陥が確認された場合の責任は免除されません。
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